Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

สำหรับแอปพลิเคชัน AiYARA
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 เมษายน 2026

ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน AiYARA (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน AiYARA (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอป", "แอปพลิเคชัน" หรือ "บริการ") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้แอปสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในการแจ้งเตือนภัยช้างป่า เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตนและบัญชีผู้ใช้: อีเมล รหัสผ่าน ชื่อโปรไฟล์ หรือเบอร์โทรศัพท์ (หากเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์) ซึ่งดำเนินการผ่านบริการ Firebase Authentication
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location Data): เรามีการเข้าถึงตำแหน่ง GPS ของอุปกรณ์ของคุณ (ทั้งขณะใช้งานแอปและพื้นหลัง) เพื่อคำนวณระยะห่างระหว่างคุณและช้างป่าที่ตรวจพบ ลำดับความสำคัญคือการแจ้งเตือนความปลอดภัยของคุณ
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก (Log Data): สถิติการใช้งานแอปพลิเคชันและการทำงานที่ผิดพลาด เพื่อนำมาปรับปรุงระบบ
• ข้อมูลรูปภาพ / กล้อง: หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์รายงานตำแหน่ง เราอาจขออนุญาตเข้าถึงกล้องและคลังรูปภาพ

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• แจ้งเตือนและประเมินสถานการณ์ความปลอดภัยจากช้างป่า (Zone Status) ในบริเวณใกล้เคียงแบบเรียลไทม์
• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
• ปรับปรุงและตรวจสอบประสิทธิภาพและอัลกอริทึมของระบบ AI (AiYARA) อย่างต่อเนื่อง
• สื่อสารหรือส่งมอบการสนับสนุนแก่ผู้ใช้งาน

3. การเปิดเผยข้อมูลบุคคลที่สาม

แอปพลิเคชันเลือกใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อการประมวลผลข้อมูล ได้แก่:

• Google Maps API: สำหรับบริการแสดงแผนที่และการคำนวณตำแหน่งพิกัด
• Firebase Services: สำหรับการจัดการระบบสมาชิก ฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ (Firestore) และการแจ้งเตือน (FCM)

เราไม่มีนโยบายการขาย หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายเพื่อความปลอดภัยของส่วนรวมและชีวิต

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณด้วยการถ่ายโอนข้อมูลผ่านระบบการเข้ารหัส (HTTPS/SSL) และจัดเก็บอยู่ในระบบฐานข้อมูลที่มีมาตรฐานสากล (Firebase) อย่างไรก็ตามไม่มีระบบออฟไลน์และออนไลน์ใดในโลกที่สมบูรณ์แบบ เราจึงแนะนำให้รักษาความลับรหัสผ่านของท่านอย่างเคร่งครัด

5. สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาผ่านทางแอปพลิเคชัน หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ:

• การขอดู ลบ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
• การขอระงับบัญชี (Account Deletion) ผ่านหน้าตั้งค่า (Settings) บนแอปพลิเคชัน
• การเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งพิกัดทางภูมิศาสตร์ ผ่านการตั้งค่าของสมาร์ทโฟน

6. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยใดๆ ลำดับเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อทีมผู้พัฒนา AiYARA อย่างเป็นทางการได้ที่:

• อีเมล: aiyara.app@gmail.com
• เว็บไซต์: https://aiyara-backend.semanticplus.co.th